Questions fréquemment posées

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Les paiements se font par virement Interac seulement.

L'heure d'arrivée est 16:00, et le départ au plus tard à 11:00. Possibilité d'une extension selon la planification des réservations.

1. 50% du coût de la location est exigé lors de la réservation. Le solde de la location, y compris le dépôt de sécurité, est payable au plus tard 7 jours précédant la date de début du séjour.

2. Lorsque la réservation s'effectue moins de 7 jours avant la date de début du séjour, le paiement complet est exigé.

3. Nous accepterons les paiements par virement Interac ou par chèque.

1. Toute annulation doit se faire par écrit. 

2. Si l'avis d'annulation est reçu moins de 7 jours avant la date de début du séjour, l'acompte de 50% sera conservé à titre de dommages & intérêts. Le dépôt de sécurité sera retourné.

3. Si l'avis d'annulation est reçu moins de 3 jours avant la date de début du séjour ou après celle-ci, le locataire sera tenu de payer la totalité du montant de la location, sauf le dépôt de sécurité, qui sera retourné.

4. Dans la situation où le séjour devait être annulé ou interrompu à cause de problèmes imprévus à l'immeuble (eau, électricité, etc.), la responsabilité du locateur se limiterait au coût de la location. Les jours non-utilisés seraient alors remboursés, mais aucun dédommagement additionnels ne seraient accordés.

Aucun animal de compagnie n'est permis sur le site, ou dans le chalet.